التعليمات

هل تود إرجاع شيء ما؟ يمكنك إرجاع أي منتج في غضون 60 يومًا (أو 90 يومًا لمنتجات علامة iHerb التجارية) واسترداد أموالك. يُرجى ملاحظة أننا نقبل المرتجعات غير المفتوحة فقط

بمجرد إنشاء طلب لتبديل المنتجات، سنحتفظ لك بالمنتج الذي تريده. في حال ارتفع سعر المنتج الذي تريد استبداله، لا داعي للقلق، فلن تضطر إلى دفع مبلغ إضافي لاستلامه.

Asking questions about the company's culture can help you determine how well you will fit in when you join the company. These questions are crucial for helping you understand whether the position and company are the right fit for you. Here is a list of questions you can ask specifically about the company's culture:

Do you offer any flexible work programs?

What unique perks does the company offer?

How does the company prioritize work-life balance?

Can you give me a tour of the office so I can see where I would work?

للمستهلك الحق في تبادل المنتجات ذات الجودة المناسبة. وفقًا للمادة 18 من القانون رقم 2300-1 ، إذا لم يكن لدى البائع منتج مماثل ، يحق للمشتري أن يطالب باسترداد كامل الثمن المدفوع للمنتج. يتم استرداد المبلغ خلال 3 أيام.

• بمجرد وصول تلك المنتجات إلى مستودعنا (عادة يتم ذلك في غضون 48 إلى 72 ساعة)، سنقوم بشحن المنتجات التي طلبتها بعد يوم واحد من وصولها إلينا!

تأكد من ترتيب موعد لاستلام المنتجات المراد تبديلها منك، أو قم بتوصيلها بنفسك إلى أقرب فرع من فروع أرامكس مباشرة بعد إنشاء طلب ""تغيير المقاس"". إذا لم نستلم المنتجات المراد تبديلها في غضون أسبوعين من إنشاء الطلب، فسنضطر إلى إلغاء طلبك الخاص بتغيير المقاس

التبديل في الالمملكة العربية السعودية و في دول الخليج :
• اذهب إلى ""حسابي""
• اضغط على ""تغيير المقاس/ الإرجاع""
• اضغط على ""إنشاء"" واختر ""تغيير المقاس""
• حدد المنتجات التي تريد تبديلها
• اختر القياس الجديد ثم اضغط على ""المتابعة""
• اضغط على ""إنشاء""، وبذلك تكون قد أنهيت العملية!
• قم بطباعة بوليصة الشحن الخاصة بالإرجاع التي سيتم إرسالها إلى بريدك الإلكتروني
.• يمكنك الاتصال بأرامكس كي تتولى هي إرجاع المنتج/ المنتجات التي تريد تبديلها أو قم يإيصالها إلى أقرب فرع من فروع أرامكس مع بوليصة الشحن المطبوعة الخاصة بالإرجاع

تأكد من ترتيب موعد لاستلام المنتجات المراد تبديلها منك، أو قم بتوصيلها بنفسك إلى أقرب فرع من فروع أرامكس مباشرة بعد إنشاء طلب ""تغيير المقاس"". إذا لم نستلم المنتجات المراد تبديلها في غضون أسبوعين من إنشاء الطلب، فسنضطر إلى إلغاء طلبك الخاص بتغيير المقاس

إذا كان الدفع قد تم من خلال مزود خدمة خارجي معين، فإن الاسترداد سيكون على شكل نقاط مكافآت. 

في بعض الأحيان، يُطلب من العملاء إرجاع المنتج أو الطلب بحالته الأصلية حتى نتمكن من إتمام عملية الاسترداد.

في بعض الأحيان، قد لا يكون خيار إعادة شحن المنتج/المنتجات أو الطلبات متاحًا، ويكون عندها استرداد المبلغ هو الخيار الوحيد

1. انتقل إلى الطلبات.
2. ابحث عن طلبك وانقر فوق الاستردادات/المرتجعات.
3. قرر ما إن كنت تريد إرجاع الطلب بأكمله أم تريد إرجاع منتج واحد.
4. حدد سببك لإرجاع الطلب. (قد نطلب منك توفير معلومات إضافية.)
5. اختر ما إذا كنت تود استرداد الأموال أو إعادة شحن المنتج (المنتجات) إليك.
6. وضح التفاصيل المتعلقة بطلبك للإرجاع في قسم الرسالة وانقر فوق إرسال.

كيف أقوم بتغيير تاريخ التوصيل الخاص بي؟كيف أقوم بتغيير تاريخ التوصيل الخاص بي؟